page_banner01

Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

НАЈЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Кои начини на плаќање ги прифаќате?

Прифаќаме различни начини на плаќање, вклучувајќи кредитни картички, жичен трансфер, дебитни картички и мобилни паричници итн.

Дали прекинувачот може да се справи со висок мрежен сообраќај?

Апсолутно!Прекинувачот е дизајниран за ефикасно справување со големиот мрежен сообраќај.Има способност за препраќање со голема брзина, што обезбедува непречен пренос на податоци дури и за време на периоди на тешка употреба.

Дали прекинувачот поддржува PoE (Напојување преку етернет)?

Да, многу од нашите прекинувачи поддржуваат PoE, овозможувајќи ви да напојувате уреди како што се IP камери или безжични пристапни точки директно преку етернет кабелот, со што се елиминира потребата од посебен кабел за напојување.

Колку порти има прекинувачот?

Бројот на порти варира во зависност од моделот.Нудиме прекинувачи со различни конфигурации на порти кои се движат од 5 порти до 48 порти, со што се осигурува дека можете да го изберете оној кој најдобро одговара на вашите мрежни потреби.

Дали може да се управува со прекинувачот од далечина?

Да, повеќето од нашите прекинувачи имаат можности за далечинско управување.Преку веб-базиран интерфејс или посветен софтвер, можете лесно да управувате и да ги конфигурирате поставките на прекинувачот, да ја следите активноста на мрежата и да вршите ажурирања на фирмверот од каде било.

Дали прекинувачот е компатибилен со различни мрежни протоколи?

Нашите прекинувачи се дизајнирани да бидат компатибилни со различни мрежни протоколи, вклучувајќи Ethernet, Fast Ethernet и Gigabit Ethernet.Тие можат беспрекорно да се интегрираат со различни уреди и мрежни архитектури без никакви проблеми со компатибилноста.

Дали прекинувачот поддржува VLAN (Виртуелна локална мрежа)?

Да, нашите прекинувачи поддржуваат VLAN, што ви овозможува да креирате виртуелни мрежи во вашата физичка мрежа.Ова овозможува подобра сегментација на мрежата за подобрена безбедност, контрола на сообраќајот и оптимизација на ресурсите.

Каква гаранција нуди прекинувачот?

Ги поддржуваме сите прекинувачи со стандардна гаранција од производителот, обично 2 до 3 години, во зависност од моделот.Гаранцијата ги покрива сите дефекти во материјалот или изработката за наведениот период.

Може ли прекинувачот да се стави на полицата?

Да, повеќето од нашите прекинувачи се дизајнирани да се монтираат на решетка.Доаѓаат со потребните држачи за монтирање и завртки за лесно монтирање во стандардни лавици, заштедувајќи драгоцен простор во мрежните поставки.

Дали прекинувачот обезбедува техничка поддршка?

Секако!Обезбедуваме техничка поддршка за сите прекинувачи.Можете да го контактирате нашиот тим за поддршка на клиенти преку телефон, е-пошта или разговор во живо за каква било помош или прашања за решавање проблеми во врска со вашиот прекинувач.

Како да побарате услуга по продажбата?

За да побарате услуга по продажбата, ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка на клиенти преку телефон, е-пошта или назначениот формулар за контакт на нашата веб-страница.Бидете сигурни да дадете релевантни детали за вашето купување и за проблемот со кој се соочувате.

Дали се наплаќа за постпродажна услуга?

Ако производот/услугата е под гаранција или ако проблемот е предизвикан од производствен дефект, нема да се наплаќа за услуга по продажбата.Меѓутоа, ако проблемот е предизвикан од злоупотреба или други фактори кои не се поврзани со гаранцијата, може да предизвика такса.

Како можам да дадам повратни информации за вашето искуство со услугата по продажбата?

Ние придаваме големо значење на повратните информации од клиентите, вклучувајќи го и искуството со услугата по продажбата.Можете да давате повратни информации преку различни канали, како што се онлајн платформи за преглед, формуларот за повратни информации на нашата веб-локација или директно контактирање на нашиот тим за поддршка на клиентите.Вашите коментари ни помагаат да ги подобриме нашите услуги.